PROSOFT

PROSOFT est la suite de configuration qui donne vie au système TELETASK et permet une personnalisation continue et illimitée pour répondre aux préférences des clients.

Ce logiciel multilingue prend en charge 15 langues, y compris le Français. Bien que PROSOFT soit gratuit, il est exclusivement disponible pour les intégrateurs de systèmes ayant suivi une formation spéciale et obtenu un certificat de spécialiste TELETASK.

Tous les composants du système et leurs fonctionnalités sont configurés par l'intégrateur système dans PROSOFT. Les intégrateurs peuvent profiter de fonctionnalités supplémentaires puissantes telles que les scènes, les minuteries, les fonctions logiques, les comparaisons, les calculs, le contrôle vocal, le système de gestion d'énergie (EMS) et bien plus encore.

La suite PROSOFT comprend l'outil de configuration principal, PROSOFT, ainsi que des modules supplémentaires comme TIMESOFT pour la programmation des actions, USERSOFT pour la gestion des utilisateurs, GUISOFT pour créer des interfaces graphiques telles que celles nécessaires pour l'application mobile ATMOS, et plusieurs autres modules.

DIAGNOSTIC: PROSOFT inclut un outil de diagnostic en ligne avancé qui permet aux intégrateurs de systèmes d'identifier les pannes ou les pièces défectueuses sur place et, éventuellement, à distance avec un abonnement REMOTE SERVICES. Les installateurs peuvent effectuer des diagnostics à distance via une connexion sécurisée, à condition d'avoir l'accès accordé par le propriétaire. Cette fonctionnalité permet à un spécialiste TELETASK de tirer parti efficacement de son expertise au profit du client, sans avoir à se déplacer sur place. Pour les clients, cette approche offre non seulement une méthode de service efficace mais aussi la solution la plus rentable et rapide à leurs demandes.

Mise en service du système

Une fois tous les paramètres de configuration terminés, PROSOFT peut générer automatiquement un rapport détaillé d'installation et de configuration. Ce document peut être imprimé ou enregistré au format PDF. Il sert d'excellent outil de communication entre l'installateur et l'utilisateur final. Il aide les clients à comprendre tous les détails de la solution TELETASK livrée, agissant comme un manuel complet pour le système d'automatisation de la maison ou du bâtiment. Ce rapport est également utilisé lors de la remise officielle (mise en service) de l'installation. Les clients peuvent utiliser le rapport imprimé pour noter toute suggestion, particulièrement utile durant les premiers jours et semaines après l'installation. Il devient un puissant outil de communication pour l'intégrateur système, lui permettant de saisir toutes les demandes des clients enregistrées en une ou quelques sessions seulement.

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